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Bestellungen ändern oder stornieren

Wir können Ihre Bestellung ändern oder stornieren, sofern diese noch nicht versendet wurd.

Dabei gehen Sie bitte wie folgt vor:

Änderung

  • Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Bestelländerung" an info@wow-unterwaesche.de.
  • Geben Sie Ihre Bestellnummer an.
  • Sagen Sie uns, welche Produkte ihre Bestellung entfernt oder hinzugefügt werden sollen.
  • Nach dem Erhalt Ihrer E-Mail senden wir ihnen eine Bestätigung zu. Sollte es zu einer Preisdifferenz kommen, schicken wir ihnen eine Auftragsbestätigung zu. 

Stonierung

  • Senden Sie eine E-Mail an info@wow-unterwaesche.de mit dem Betreff "Stornierung".
  • Geben Sie Ihre Bestellnummer an.
  • Teilen Sie uns bitte mit, ob Sie ihre Bestellung ganz oder nur teilweise stornieren möchten. Teilen Sie uns auch mit, ob Sie anstatt der Geld-Rückerstattung einen anderen Artikel gerne hätten.

Nach Erhalt Ihrer E-Mail senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail zurück.